Αποστολή και Παράδοση
Πολιτική αποστολής
Έχετε βρει το τέλειο look ή αξεσουάρ στην ιστοσελίδα μας; Φυσικά θέλετε να το απολαύσετε το συντομότερο δυνατό! Γι' αυτό φροντίζουμε η παραγγελία σας να επεξεργαστεί και να αποσταλεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Για να λειτουργούμε όσο το δυνατόν πιο βιώσιμα και να προσφέρουμε δίκαιες τιμές στα προϊόντα μας, επιλέγουμε να συσκευάζουμε τα είδη σε συγκεκριμένες ποσότητες. Όταν φτάσουμε στο ελάχιστο όριο, όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται ταυτόχρονα από τον προμηθευτή μας. Ελπίζουμε να κατανοείτε αυτήν την προσέγγιση και να μας βοηθήσετε να δημιουργήσουμε έναν καλύτερο και πιο υγιή κόσμο!
Παράδοση
Παρακάτω θα βρείτε τον μέσο χρόνο παράδοσης για όλα τα πακέτα μας:
Εάν η τελευταία ημερομηνία παραγγελίας είναι πριν τις 13:00 (GMT+01:00) κεντροευρωπαϊκή ώρα (Άμστερνταμ), η παραγγελία θα επεξεργαστεί την ίδια μέρα:
- Χρόνος επεξεργασίας: 1-2 ημέρες (Δευ-Σαβ)
- Χρόνος παράδοσης: 2-6 ημέρες (Δευ-Σαβ)
Εκτιμώμενος συνολικός χρόνος παράδοσης (εκτίμηση):
Αφού κάνετε μια παραγγελία μαζί μας, μπορείτε εύκολα να δείτε πότε αναμένεται να παραδοθεί το πακέτο σας μετά την επεξεργασία. Θα λάβετε έναν προσωπικό κωδικό track & trace μέσω email, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας μέσω της εφαρμογής μας Track & Trace. Κάντε κλικ στην εφαρμογή μας Track & Trace για να εντοπίσετε το πακέτο σας.
Εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί σήμερα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή της φόρμας επικοινωνίας μας. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24/7 και θα χαρεί να σας βοηθήσει να κάνετε τη σωστή επιλογή.
Πάντα δωρεάν παράδοση
Αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ στη διεύθυνσή σας. Δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό.
Χάθηκε το πακέτο;
Εάν ένα πακέτο χαθεί ή δεν μπορεί να παραδοθεί για λόγους logistics, θα στείλουμε πάντα ένα νέο πακέτο πριν εφαρμόσουμε την πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.
Παράδοση μέσω μη οικιακής παράδοσης ή ταχυδρομείου
Όταν ένα πακέτο παραδίδεται στην πόρτα σας ή αφήνεται σε ταχυδρομείο, η TATA Fashion έχει καλύψει τα έξοδα παράδοσης. Εάν το πακέτο δεν γίνει αποδεκτό ή δεν παραληφθεί από το ταχυδρομείο, επιστρέφεται αυτόματα στον προμηθευτή και δικαιούμαστε να αφαιρέσουμε 25 EUR από το ποσό.
Γιατί δεν λειτουργεί η παρακολούθηση της παραγγελίας μου;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εταιρεία μεταφορών μπορεί να χρειαστεί 1-2 εργάσιμες ημέρες για να ενημερώσει τη θέση του πακέτου. Σε αυτές τις περιπτώσεις ζητάμε την κατανόηση και την υπομονή σας.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Όνομα εταιρείας: TATA Fashion
Διεύθυνση: Orteliuskade 121, 1056 NN Άμστερνταμ
Αριθμός μητρώου εταιρείας: 74222523
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@tata-fashion.com
Τηλέφωνο: +31616585028