Politica de expediere
Politica de livrare
Ai găsit look-ul perfect sau accesoriul ideal pe site-ul nostru? Atunci, desigur, vrei să te bucuri de el cât mai repede posibil! De aceea, ne asigurăm că comanda ta este procesată și expediată cât mai rapid.
Pentru a lucra cât mai sustenabil și pentru a oferi prețuri corecte pentru produsele noastre, am ales să ambalăm produsele în cantități specifice. Când atingem cantitatea minimă, toate comenzile sunt trimise simultan de către furnizorul nostru. Sperăm că înțelegi această abordare și ne ajuți să creăm o lume mai bună și mai sănătoasă!
Livrare
Mai jos găsești timpul mediu de livrare pentru toate pachetele noastre:
Dacă ultima dată de comandă este înainte de ora 13:00 (GMT+01:00) ora Europei Centrale (Amsterdam), comanda va fi procesată în aceeași zi:
- Timp de procesare: 1-2 zile (luni-sâmbătă)
- Timp de livrare: 2-6 zile (luni-sâmbătă)
Timp estimat total de livrare:
După ce plasezi o comandă la noi, poți vedea cu ușurință când este estimată livrarea pachetului după procesare. Vei primi un cod personal de urmărire track & trace prin e-mail, astfel încât să poți urmări comanda prin aplicația noastră Track & Trace. Apasă pe aplicația noastră Track & Trace pentru a urmări pachetul.
Dacă dorești să te asiguri că comanda ta este expediată astăzi, ne poți contacta oricând prin e-mail sau prin formularul nostru de contact. Echipa noastră de servicii clienți este disponibilă 24/7 și te va ajuta cu plăcere să iei decizia corectă.
Livrare întotdeauna gratuită
Noi acoperim costurile de expediere. Toate comenzile sunt trimise GRATUIT la adresa ta. Nu există o sumă minimă.
Pachet pierdut?
Dacă un pachet se pierde sau nu poate fi livrat din motive logistice, vom trimite întotdeauna un pachet nou înainte de a aplica politica noastră de rambursare și retur.
Livrare prin livrare fără prezență sau la oficiul poștal
Când un pachet este livrat la ușa ta sau lăsat la un oficiu poștal, TATA Fashion a acoperit costurile de livrare. Dacă pachetul nu este acceptat sau nu este ridicat de la oficiul poștal, acesta va fi returnat automat furnizorului, iar noi avem dreptul să deducem 25 EUR din sumă.
De ce nu funcționează urmărirea comenzii mele?
În unele cazuri, compania de curierat poate dura 1-2 zile lucrătoare pentru a actualiza locația pachetului. În aceste situații, îți cerem înțelegere și răbdare.
Dacă ai întrebări suplimentare, ne poți contacta oricând.
Numele companiei: TATA Fashion
Adresă: Orteliuskade 121, 1056 NN Amsterdam
Număr de înregistrare al companiei: 74222523
E-mail: info@tata-fashion.com
Telefon: +31616585028